Trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux tại Hà Nội

0
911

Máy giặt Electrolux là dòng sản phẩm được dùng khá phổ biến hiện nay. Đây là thương hiệu máy giặt được khẳng định và nhiều người tin dùng. Tuy rằng sản phẩm này khá ưu việt nhưng trong quá trình sử dụng sẽ không thể tránh khỏi những lỗi không mong muốn khiến máy không thể hoạt động bình thường. Cùng tìm hiểu về quy trình bảo hành, sửa chữa cũng như những lỗi không được trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux tại Hà Nội bảo hành miễn phí khi còn thời hạn nhé.

Trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux tại Hà Nội
Trung tâm bảo hành máy giặt tại Hà Nội

Nội Dung

Các lỗi thường gặp của máy giặt Electrolux

– Máy bị hỏng do mạch điều khiển.

– Máy chạy không hết chu trình thì bị dừng.

– Máy giặt Electrolux bỏ qua chương trình giặt.

– Máy báo lỗi bo mạch hoặc đèn báo nháy liên tục.

– Máy bị mất nguồn điện hoặc không lên nguồn.

– Máy giặt Electrolux có giặt nhưng không vắt được

– Máy không thể giặt tự động.

– Có giặt nhưng lại không vắt được.

– Máy giặt vắt nhưng bị kêu và rung lắc mạnh.

– Giặt và vắt bình thường nhưng lại không khô đồ.

– Máy vắt được nhưng lại không giặt được.

– Kêu to khi hoạt động.

– Máy giặt Electrolux giặt không sạch.

– Máy giặt bị chảy nước trong gầm máy.

– Máy giặt Electrolux không thể cấp nước hoặc không thể xả nước ra được.

Các trường hợp không được Trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux tại Hà Nội bảo hành miễn phí

– Hư hỏng do lắp đặt sai quy cách hoặc bảo quản sửa máy giặt, sử dụng sai mục đích. Không tuân thủ theo hướng dẫn sử dụng đi kèm máy giặt Electrolux.

– Do thiên tai, hỏa hoạn hoặc hao mòn tự nhiên gây ra.

– Chủ động phá hỏng hoặc do côn trùng gây ra.

– Hư hỏng do nguồn điện không ổn định.

– Do tác động chủ quan từ bên ngoài.

– Tự ý sửa chữa hay thay đổi cấu trúc sản phẩm cũng sẽ không được giải quyết bảo hành miễn phí.

Trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux tại Hà Nội
Các lỗi không được bảo hành khi còn thời hạn

Quy trình sửa chữa, bảo hành máy giặt Electrolux tại Hà Nội

Bước 1: Khách hàng gọi đến trung tâm chuyên bảo hành máy giặt Electrolux tại Hà Nội báo về sự cố hư hỏng, yêu cầu được bảo hành, sửa chữa sửa máy giặt tại thanh xuân.

Khi đó nhân viên sẽ ghi nhận thông tin của quý khách hàng về tình trạng của sản phẩm rồi chuyển đến bộ phận kỹ thuật của trung tâm bảo hành.

Bước 2: Sau khi tiếp nhận thông tin, bộ phận kỹ thuật sẽ cử người qua tận nhà để kiểm tra trong vòng 30 phút.

Bước 3: Đến nhà kiểm tra, nhân viên kỹ thuật sẽ hỏi lại khách hàng tình trạng của máy Electrolux đang gặp phải.

Tiếp đến nhân viên sẽ kiểm tra trực tiếp sự cố và báo lại cho khách hàng phương án sửa chữa cũng như giá cả linh hoạt, hợp lý.

Bước 4: Khi khách hàng chấp thuận thì thợ kỹ thuật sẽ bắt tay ngay vào xử lý.

Bước 5: Khi đã sửa chữa, bảo hành xong thì bàn giao lại cho khách hàng kiểm định và hướng dẫn quý khách hàng sử dụng sau khi sửa chữa xong.

Bước 6: Viết giấy bảo hành cho khách hàng về hư hỏng đã sửa chữa cũng như thay thế linh kiện nếu có.

Lưu ý: Nếu gặp trường hợp phải mang máy giặt Electrolux về trung tâm để sửa chữa thì nhân viên kỹ thuật sẽ phải viết giấy biên nhận cho khách hàng và hẹn ngày bàn giao lại sau khi đã sửa chữa xong.

Hi vọng bài viết trên đây sẽ giúp các bạn hiểu hơn về quy trình đi bảo hành, sửa chữa tại các trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux ở Hà Nội sửa máy giặt tại quận hoàng mai.

Nếu tình cờ bạn cũng đang muốn tìm một địa chỉ trung tâm bảo hành sửa chữa máy giặt Electrolux uy tín, chất lượng tại Hà Nội, hãy liên hệ với chúng tôi để được phục vụ ngày nhé.

Website: http://suadienlanhhanoi.com.vn/

Hotline: 0938 92 33 88

Xem thêm tại mục Dịch vụ:

Về trang chủ